안녕하세요..!! ipTIME 고객지원실 입니다.

최근 몇일간 인터넷 사용시 발생하고 있는 "페이지를 찾을 수 없습니다" 오류에 대한 공지사항입니다.

ipTIME의 경우 기본적으로 PC에 IP주소를 자동할당하는 경우에 "모통신"회사의 DNS 서버주소를
설정하도록 되어 있습니다.

즉, ipTIME 설치시 인터넷 연결설정시 완료되지 않은상태에서 ipTIME 과 연결된 PC는
고객님들이 사용하고 있는 인터넷서비스업체와 관계없이 "모통신" 회사의 DNS 서버주소가
자동으로 설정이 됩니다.

그런데 몇일전 부터 "모통신"회사의 DNS 서버의 설정문제가 발생하여 인터넷주소를 찾아오는 서비스에
문제가 발생을 하였습니다.

그외에는 고객님들에 따라 LAN카드 설정 문제 및 드라이버 문제들이 원인들로 파악되고 있습니다.

하지만, 만일의 경우 ipTIME 소프트웨어와 직접관련이 있는 원인이 있을 경우도 계속 파악중입니다.


감사합니다.