얼마전 상담을 받았었는데 친절한 답변에 세세한 부분까지 신경써주셔서 뒤늦게 감사드립니다 게시판 답변과 전화 답변 다 베리 굳이네요 다만 옥의티 한가지 있다면...전화통화시 뭐랄까 좀 사무적인 딱딱한 느낌을 받았네요 남자분은 자연스럽고  부드러웠습니다 ^^;; 근데 어느분이신지 성함을 기억하지 못하겠네요;; 요즘 하드웨어 싸이트에서 이슈화 되고 있는 유니텍 사건과 너무도 대비가 되어 여기 게시판에 일부러 찾아왔답니다 다른회사들도 제발  EFM네트워크 AS서비스 반만이라도 닮았으면 하네요 저도 고객상담쪽 일해봐서 아는데 사실 고객상담이라는게 무척힘들고 짜증이 많이 납니다 일일히 설명해야 하고 항상 웃는 낯으로 친절하게 해야하고 사실 기본인데 그리 쉽지는 않더군요 상담원도 인간인지라... 어찌보면 매출하고 직결되는 중요한 부서인데 대부분의 회사는 당장 수익에 급급해 투자등을 등한시 하는 경향이 있더군요 다른분들도 참고하시라 유니텍 사건 기사 올려봅니다 한번씩들 읽어보세요 사건 은폐를위해 유니텍 직원들 동원해서 작업까지 하다니;; http://www.ohmydt.com/news/view.html?num=1777&mc=9&tc http://www.parkoz.com/zboard/view.php?id=images2&no=40608&category=1 ps// 옛날에는 유니텍도 서비스 좋았다고 하는데 EFM 네트워크는 초심을 잊지         마시고 다른분들께 항상 좋은 서비스 부탁드립니다         

211.xxx.xxx.xxx [2006-05-11 10:57:35]