안녕하세요
나름대로 컴맹은 조금 벗어났다고 생각하는 사람입니다.
이래저래 컴퓨터는 조금 쓸줄안다고 생각해서
g104를 사서 설명서대로 설치를 끝낸순간...
컴퓨터 두대중 한대가 인터넷이 제대로 안되는 상황이 발생했습니다 ㅠㅠ
설명서를 이리보고 저리보고 컴퓨터 os를 싹 밀고 새로 설치하는 수고까지 하면서
끙끙거리고 고생해봣지만 헛수고였습니다...
이틀동안 고생한거 생각하니 또다시 머리가 지끈지끈...
홈페이지에 고객지원센터가 있다는걸 뒤늦게 알고 상담글 남기고 급한마음에
전화도 해봤습니다만 모든회선이 통화중이라고 하더군요.
아~ 이 회사도 다른회사랑 다를바가 없구나..
뭐 고객전화는 귀찮으니 이런식으로 피하는거겠지라고 생각했습니다.
그런데 한시간쯤 안지나서 전화가 오더군요.
상황이 이렇다 저렇다 말씀드리니까
바로 해결방법 제시해주시더라구요.(제경우는 LAN선에 문제가 있었습니다)
앞으로 문제가 발생한다하더라도 이렇게 서비스가 좋다면야
걱정은 없을것 같습니다.
혹시 컴맹이신 분이라도 전화상담 한번이면
제품 이용하시는데 문제 없을거 같아요~
덕분에 컴퓨터 두대 인터넷 쌩쌩하게 잘 쓰고 있습니다 ^^
211.xxx.xxx.xxx [2007-01-22 17:46:07] |