안녕하세요 고객지원실입니다.
펌웨어 2.4 ~ 2.80은 케이블 모뎀 사용 시 인터넷 끊김이
발생할 수 있었습니다. 개발실에서 이 사실을 알고 성급히
펌웨어를 배포하던 중 잘못된 2.86이 배포되었던 점 사과드립니다.
그러나 고객님의 경우 처럼 ADSL 사용 시 인터넷 끊김이
자주 발생한다면 다른 문제가 있는 것으로 보여지며, 고객지원실로
연락 주시어 검사를 받아보시는 것이 맞을 듯 합니다.
고객지원실로 연락 주시거나 연락처를 남겨 주시면 저희가 연락
해드리도록 하겠습니다.
2.86 펌웨어로 불편을 끼쳐 드린 점 다시 한번 사과드립니다.
감사합니다.
>> 리야군 님이 쓰신 내용 <<
:
: 안녕하세요
: 그저껜가 2.86나오고
: 펌업했는데...
: 잘썼습니다
: 잘쓰다가
: 조금전 한 1시간전쯤...
: 그래픽카드를 바꿔서...
: 다시
: 한다고
: 끄적거렸는데
: 갑자기...
: 인터넷이 안되는것입니다 --
: 근데...
: 다른 한대는 말짱히.. 잘되고 --
: ip를 할당을 못하더군요 --
: 그래서 --
: 우씨.. 윈도 포맷해야하나 하던차에..
: 지푸라기라도 잡을까하고 홈페이지 오니까 --
: 2.86버젼에 문제 있다네요 --
: 그래서 펌업하니까..
: 잘되네여 --;
: 어쨋든 iptime 관계자님들 정말..수고하시네요 ^^
: 헌데...
: 인터넷 끊기는건 해결못하나요?
: 전 케이블 모뎀아니구 adsl인데도...
: 하루에 1~2번은 끊겨요 --;;
: 이번주엔... 제품산데가서
: iptime+로 교환할생각인데..
: 또 끊기면 어떡하징 ㅠ.ㅠ..
: 그럼 ^^
:
218.xx.xx.xx [2002-11-18 12:35:25] |