귀 사의 IPTIME을 처음 사고나서는 곧바로 될 줄알고 설치를 하였으나, 잘 안되어서 삼일동안 두 컴을 같이 사용 못하였는 데 IPTIME 회사의 수련회가 끝난 다음날 고객지원실과 전화통화를 하였더니 그날 바로 정한 시간에 집에 와서 완벽하게 A/S를 해 주니 지금은 전혀 불편없이 사용하고 있습니다. 문제는 네트워크케이블의 불량으로 내부 네트워크 파일공유는 잘되었으나, 인터넷만 안되는 그러한 현상이 발생한 것을! 집에서 몇 수십번 테스트를 여러가지 방법으로 해 보았었는 데 그런 실수를 하다니 조금만 더 세밀히 검토해 볼 것을... 고객지원실의 직원을 A/S를 위해 거리도 먼 집에까지 부르다니 미안한 마음 금할 길 없습니다. 별 A/S할 것 도 없는 사항에 대해서도 귀사의 철저하고 신속한 A/S에 감사드립니다. 아마도 몇년 뒤에는 귀 회사 규모 등이 지금보다 백 배는 더 커지리라고 단언합니다. 귀사의 무궁한 번창을 다시 한번 기원합니다. 감사합니다.

[2002-07-20 02:13:09]