답변[re] 답변 드립니다.
안녕하세요~ 오승민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 부분의 경우 어댑터의 불량으로 나타나는 증상이라고 판단하기는 어려운 부분이 있습니다.
이전 답변 내용들을 참고하여 공유기의 위치 변경, 무선 채널 변경, 무선 고급설정 변경등으로 무선 끊김 증상이 해결되는지 확인해 주시기 바랍니다. (공유기 설정화면에 접속되지 않을 경우 공장 초기화 후 확인해 보시기 바랍니다.)
공장초기화방법
우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.
(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU(RUN, 전원, 무선램프) LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
무선 수신율이 낮은 위치가 아니라면 5Ghz를 지원하는 공유기와 무선랜카드를 사용시 2.4Ghz의 무선신호 간섭업이 사용이 가능할 수 있습니다.
감사합니다.
>안녕하세요~ 오승민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
아래 동일한 게시물이 있어, 같은 답변을 드립니다 . 무선연결은 보이지 않는 전파간섭이 심한 경우에는 공유기의 불량과 무관하게 성능저하가 발생할 가능성이 있습니다. 지난 안내에서 말씀드린것 처럼, 공유기 채널변경으로 통해 어느정도 피할 수 있지만, 완전히 간섭을 안받을 수는 없으며, 이런 경우는 공유기의 위치를 변경해보시는게 대안이 될 수 있습니다. 공유기의 기기적인 이상이라면 계속해서 낮은 속도로 연결되어야 하는데, 고객님께서는 잘 될때는 괜찮고, 안될때가 있다면 그 시점에서 전파간섭이 일어나고 있을 가능성이 높음을 참고해주시기 바랍니다. 또한 공유기의 전원은 9V0.8A 아답터가 연결되어야만 정상적인 유무선 사용이 가능하니, 이 부분도 점검해보시기 바랍니다.
마지막으로 간섭이 심한 환경에서는 아래와 같이 무선고급설정을 해서 사용해보시기 바랍니다. 무선고급설정은 관리도구 -> 고급설정 -> 무선랜 관리 -> 무선고급 설정에서 채널크기 20/40 MHz -> 20MHz Tx Burst on -> off RTS Threshold 2347 -> 2000 Fragmentation Threshold 2347 -> 2000
고객님께서도 즐거운 한주 되시길 바랍니다. 감사합니다.
위와같은 답변을 주셔서 처음에쓰던 아댑터 대신 그바게 집에 굴러다니는 아댑터꼈던기억이 나서 확인해보니
12V 1or2A 더라구요 오히려 부족하진 않은것 같은데 3개월동안 문제 없이쓰다가
저 처럼 갑자기 안될수도 있나요? 현재LED불빛이 포트1 깜박거릴때도 있고 쭈욱 들어올때도 있습니다 인터넷(네모세개) 이것도 위와같습니다 와이파이 이것도 위와같습니다 CPU 깜박거립니다 이건 정상상태가 깜박거리는게 맞죠? 마직막으로 전원 계속켜져있습니다 어젯밤 확인하고 답변주신내용 확인해보려하니 인터넷 자체가 공유기에 꽂아서는 연결안되기에 무선고급서설정 근처도 못갔는데요 일단 아댑터문제인것 같기도해서 제품구매 오른쪽 옥션에서 구매했습니다 어젯밤에 주문했는데 며칠걸리는지도 궁금하고 아댑터를 교체했는데도 위의 증상과 같고 인터넷이 자주끊기면 공유기 고장으로 봐도되겠죠? 5기가 쓰면 다른집 간섭을 안받나요? 감사합니다.
문의하신 부분의 경우 어댑터의 불량으로 나타나는 증상이라고 판단하기는 어려운 부분이 있습니다.
이전 답변 내용들을 참고하여 공유기의 위치 변경, 무선 채널 변경, 무선 고급설정 변경등으로 무선 끊김 증상이 해결되는지 확인해 주시기 바랍니다. (공유기 설정화면에 접속되지 않을 경우 공장 초기화 후 확인해 보시기 바랍니다.)
공장초기화방법
우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.
(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU(RUN, 전원, 무선램프) LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
무선 수신율이 낮은 위치가 아니라면 5Ghz를 지원하는 공유기와 무선랜카드를 사용시 2.4Ghz의 무선신호 간섭업이 사용이 가능할 수 있습니다.
감사합니다.
>안녕하세요~ 오승민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
아래 동일한 게시물이 있어, 같은 답변을 드립니다 . 무선연결은 보이지 않는 전파간섭이 심한 경우에는 공유기의 불량과 무관하게 성능저하가 발생할 가능성이 있습니다. 지난 안내에서 말씀드린것 처럼, 공유기 채널변경으로 통해 어느정도 피할 수 있지만, 완전히 간섭을 안받을 수는 없으며, 이런 경우는 공유기의 위치를 변경해보시는게 대안이 될 수 있습니다. 공유기의 기기적인 이상이라면 계속해서 낮은 속도로 연결되어야 하는데, 고객님께서는 잘 될때는 괜찮고, 안될때가 있다면 그 시점에서 전파간섭이 일어나고 있을 가능성이 높음을 참고해주시기 바랍니다. 또한 공유기의 전원은 9V0.8A 아답터가 연결되어야만 정상적인 유무선 사용이 가능하니, 이 부분도 점검해보시기 바랍니다.
마지막으로 간섭이 심한 환경에서는 아래와 같이 무선고급설정을 해서 사용해보시기 바랍니다. 무선고급설정은 관리도구 -> 고급설정 -> 무선랜 관리 -> 무선고급 설정에서 채널크기 20/40 MHz -> 20MHz Tx Burst on -> off RTS Threshold 2347 -> 2000 Fragmentation Threshold 2347 -> 2000
고객님께서도 즐거운 한주 되시길 바랍니다. 감사합니다.
위와같은 답변을 주셔서 처음에쓰던 아댑터 대신 그바게 집에 굴러다니는 아댑터꼈던기억이 나서 확인해보니
12V 1or2A 더라구요 오히려 부족하진 않은것 같은데 3개월동안 문제 없이쓰다가
저 처럼 갑자기 안될수도 있나요? 현재LED불빛이 포트1 깜박거릴때도 있고 쭈욱 들어올때도 있습니다 인터넷(네모세개) 이것도 위와같습니다 와이파이 이것도 위와같습니다 CPU 깜박거립니다 이건 정상상태가 깜박거리는게 맞죠? 마직막으로 전원 계속켜져있습니다 어젯밤 확인하고 답변주신내용 확인해보려하니 인터넷 자체가 공유기에 꽂아서는 연결안되기에 무선고급서설정 근처도 못갔는데요 일단 아댑터문제인것 같기도해서 제품구매 오른쪽 옥션에서 구매했습니다 어젯밤에 주문했는데 며칠걸리는지도 궁금하고 아댑터를 교체했는데도 위의 증상과 같고 인터넷이 자주끊기면 공유기 고장으로 봐도되겠죠? 5기가 쓰면 다른집 간섭을 안받나요? 감사합니다.







































