갑자기 유선상의 PC를 인식 못하고 인터넷 접속도 안됩니다.

Question

잘 사용하다가 갑자기 인터넷 연결이 안되더군요.
pc에서 관리자 페이지 접근도 되질 않았습니다.
line unpluged메시지가 뜨구요.
FTTH모뎀과 바로 PC를 연결하면 인터넷은 됩니다.

AP는 잡힙니다.
핸드폰에서 관리자 페이지 접속이 가능했습니다.
그런데 유선으로 연결되어진 PC들 목록이 보이질 않고 인터넷 연결도 되질 않더군요.

그냥 상자에 공유기 담아서 택배로 보내면 되는건가요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이정훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

관리자 모드로 무선연결로 접속이 된다면, 모델이 N6004R이 맞는지 먼저 확인해보시기 바랍니다.
맞다면 LAN포트의 불량이거나 케이블 또는 컴퓨터의 이상일 수도 있으니
다른 내부에 유선으로 연결된 컴퓨터에서 관리도구로 접속을해보거나, 랜케이블을 교체 후
접속해보시기 바랍니다.
LAN포트 불량은 아래 게시물을 보고 점검하실 수 있습니다.
ipTIME 공유기의 포트 이상 유무 확인방법 잘 사용하다가 갑자기 인터넷 연결이 안되더군요.
pc에서 관리자 페이지 접근도 되질 않았습니다.
line unpluged메시지가 뜨구요.
FTTH모뎀과 바로 PC를 연결하면 인터넷은 됩니다.

AP는 잡힙니다.
핸드폰에서 관리자 페이지 접속이 가능했습니다.
그런데 유선으로 연결되어진 PC들 목록이 보이질 않고 인터넷 연결도 되질 않더군요.

그냥 상자에 공유기 담아서 택배로 보내면 되는건가요?

감사합니다.

갑자기 유선상의 PC를 인식 못하고 인터넷 접속도 안됩니다.

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