답변[re] 어제 NAS 접속 문제 문의

안녕하세요~ 고웅 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 말씀드린것 처럼, 원격관리포트가 설정되어 있거나, 아니면 FTP서버 암호/비밀번호를 알아야 당사에서도 접속테스트가 가능하므로, 비밀번호를 변경하시고 관리포트 설정 후 연락을 주셔서 점검을 받아보기로 하셨습니다. 감사합니다.    >안녕하세요. 고웅입니다. 어제 문의 드리고 전화 받았는데, 오늘 다시 써 달라고 하셔서요. 요청하신 주소는 kowoong.ipdisk.co.kr (id 서버이름, 작업그룹 전부다 kowoong) 포트 번호는 설명서에 있는 그대로 했습니다 ftp 쪽은 21 url 쪽은 8000 1. 처음엔 분명히 회사컴에서 접속을 했었는데, 그때 접속한 방법을 까먹어서 그런지 지금은 또 안되네요.     집에 있는 컴퓨터에서는 여러가지 방법이 다 되구요,     스마트폰 및 회사컴에서 접속이 안되는데 그 이유와 접속할 수 있는 방법을 알려주세요. 구체적으로... 2. 설명서에 보면 접속 방법이 여러가지가 나오는데 차이를 잘 모르겠습니다.    집에있는컴(USB가 연결된 N904ns랑 연결된) 에서만 접속 가능한 방법과    외부 컴이나 스마트폰에서만 접속 가능한 방법을 구분해서 설명해주시면 감사하겠습니다.    방법이 여러가지라 너무 헤깔립니다 ㅠㅠ    예를들어, 윈도우 탐색기에서 서버이름으로 접속하는 방법은 직접 연결된 집컴퓨터에서만 접근이 가능하니,    외부컴에서 접속시에는 무슨 방법만 써야되고, 어떻게 접속해야된다 라든지...이런식으로... 통화는 언제든 되는데, 집컴퓨터 설정 확인 가능한 시각은 18:10 이후(퇴근)입니다. 감사합니다. 아 답글이 있었네요. 확인을 못했습니다. 오늘 퇴근하자마자 원격관리포트 확인하겠습니다. 그럼 상담은 내일 해야되는건가요? ^^; 감사합니다.