답변[re] 답변드립니다.
안녕하세요~ 김희열 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님 문의에 답변드리겠습니다.
공유기를 통한 인터넷이 안되신다면 공유기의 동작상태를 확인해 보시기 바랍니다.
공유기가 정상적으로 동작하는 경우 전원이 켜져있고 CPU가 1초에 한번씩 점멸하는 것이 정상입니다. CPU가 켜져있거나 꺼져있는 증상이 나타나신다면 공유기 또는 전원 어뎁터의 이상일 가능성이 있으므로 불편하시겠지만 제품과 어뎁터를 같이 보내주셔서 점검을 받아 보셔야 합니다. 고객지원센터 <<< 클릭하세요
CPU가 정상적으로 동작이되는데 인터넷이 안되신다면 아래 링크를 참고하셔서 공유기를 초기화 하신 후 설치도우미를 이용하여 재설치를 진행하셔야 합니다. ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요~! 2013년형 ipTIME 설치도우미 2.0 <<<클릭하세요~!
감사합니다.
>같은 공유기를 2대 사서 처갓집과 저희 집에서 쓰고 있는데 한대만 안되네요ㅠㅠ
처음에는 인터넷 문제인줄알고 인터넷 기사 불렀는데 공유기가 작동을 안한다고 합니다!!
그래서 처갓집 공유기와 바꿔서 해봤는데 역시 안되더군요!!
검색을해도 검색이 안되고요 어떻게해야하나요???
고객님 문의에 답변드리겠습니다.
공유기를 통한 인터넷이 안되신다면 공유기의 동작상태를 확인해 보시기 바랍니다.
공유기가 정상적으로 동작하는 경우 전원이 켜져있고 CPU가 1초에 한번씩 점멸하는 것이 정상입니다. CPU가 켜져있거나 꺼져있는 증상이 나타나신다면 공유기 또는 전원 어뎁터의 이상일 가능성이 있으므로 불편하시겠지만 제품과 어뎁터를 같이 보내주셔서 점검을 받아 보셔야 합니다. 고객지원센터 <<< 클릭하세요
CPU가 정상적으로 동작이되는데 인터넷이 안되신다면 아래 링크를 참고하셔서 공유기를 초기화 하신 후 설치도우미를 이용하여 재설치를 진행하셔야 합니다. ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요~! 2013년형 ipTIME 설치도우미 2.0 <<<클릭하세요~!
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>같은 공유기를 2대 사서 처갓집과 저희 집에서 쓰고 있는데 한대만 안되네요ㅠㅠ
처음에는 인터넷 문제인줄알고 인터넷 기사 불렀는데 공유기가 작동을 안한다고 합니다!!
그래서 처갓집 공유기와 바꿔서 해봤는데 역시 안되더군요!!
검색을해도 검색이 안되고요 어떻게해야하나요???







































