공유기 문제에 대해 문의드립니다.

Question

n504 사용중입니다.

1234번 랜 연결 램프가 동시에 불이 들어오면서 인터넷 연결이 끊기고

다시 꺼졌다가 동일한 증상이 계속되는 상황입니다.

무엇이 문제인지 모르겠어서 문의 드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김유광 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 증상은 공유기 또는 아답터의 문제일 수 있으니 당사로 보내주셔서 점검을 받아보시기
바랍니다. 모델로 보아 보증기간은 지난 상태로 보이며, 왕복배송비는 기본으로 발생하고 여기에
무상범위에서 수리가 잘 안될경우에는 추가수리비가 발생할 가능성도 있으니 참고하시기 바랍니다.

- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME
우편번호: 446-913
전화번호: 02-1544-8695
보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 또는 편의점 택배 (CU, GS25, 바이더웨이)
구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건)
무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담.
보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담
하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.
지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.

n504 사용중입니다.

1234번 랜 연결 램프가 동시에 불이 들어오면서 인터넷 연결이 끊기고

다시 꺼졌다가 동일한 증상이 계속되는 상황입니다.

무엇이 문제인지 모르겠어서 문의 드립니다.
감사합니다.

공유기 문제에 대해 문의드립니다.

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