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택배 실수시 문의 사항

2013.07.18조회 154

정**iptimeHDD1025LG U+ 광랜

어제 제품 교환에 대해 전화로 상담을 받고

오늘 바로 택배로 제품을 iptime에 보냈는데요

전화 상담중에 문의한 제품에 대해서

현재 사용중인 제품이 무엇이냐는 질문에

iptimeHDD1025를 iptimeHDD3025라고 대답해버렸습니다

그 실수를 택배를 보내고 난 다음에야 알았습니다

벌써 택배는 떠나갔고

제대로 교환 받을수 있을까요

답변

[re] 택배 실수시 문의 사항고객지원실

QnA

제 목	택배 실수시 문의 사항
이름	정**
제품명	iptimeHDD1025
인터넷 회선	LG U+ 광랜

어제 제품 교환에 대해 전화로 상담을 받고

오늘 바로 택배로 제품을 iptime에 보냈는데요

전화 상담중에 문의한 제품에 대해서

현재 사용중인 제품이 무엇이냐는 질문에

iptimeHDD1025를 iptimeHDD3025라고 대답해버렸습니다

그 실수를 택배를 보내고 난 다음에야 알았습니다

벌써 택배는 떠나갔고

제대로 교환 받을수 있을까요

[2013-07-18 03:54:17]

▲	NAS2 문의합니다
▼	HDD 3025 외장하드가 컴퓨터와 연결이 안돼요.

84980		택배 실수시 문의 사항	정**	153
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