공유기사용시 스위치 port가 계속 죽어요.

Question

현재구성이 회사 전용망이 연결되어 있는 L2 스위치(C2960)에서 랜선을 댕겨서 일반 더미HUB를 물리고 거기에
공유기를 달아서 사용중입니다.
L2 스위치에서 더미HUB까지 다이렉트케이블로 연결
더비HUB에서 공유기까지 다이렉트케이블로 연결되어 있습니다.

그런데 계속 L2 스위치에서 PORT가 죽어버리네요.
네트워크에 문의를 하니 루프가 돌아서 계속 그렇타고 얘기를 합니다.

설정에 문제가 있는건가요?
답변 부탁드립니다.
여기가 국내가 아니라 해외(인도네시아)라서 전화통화는 좀 어렵습니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 안민영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

말씀하신 부분을 확인하기 위해서는 불편하시더라도 더미허브에 연결된 랜선을 모두 제거하고 L2스위치와 더미허브만
랜선으로 연결한 상태에서 일정시간 L2 스위치 포트에 문제가 발생하는지 확인해 주시기 바랍니다.

문제가 없다면 더미허브에 연결하는 기기들을 하나씩 연결하여 L2 스위치 포트의 동작 상태를 확인하고 N804T도 마찬가지로
LAN포트는 모두 제거 후 더미허브와 N804T WAN 포트만 연결 후 L2 스위치 포트 동작 확인 후 공유기의 LAN포트에 기기들을
하나씩 연결하여 문제점을 점검 후 사용해 보시기 바랍니다.

감사합니다.

>현재구성이 회사 전용망이 연결되어 있는 L2 스위치(C2960)에서 랜선을 댕겨서 일반 더미HUB를 물리고 거기에
공유기를 달아서 사용중입니다.
L2 스위치에서 더미HUB까지 다이렉트케이블로 연결
더비HUB에서 공유기까지 다이렉트케이블로 연결되어 있습니다.

그런데 계속 L2 스위치에서 PORT가 죽어버리네요.
네트워크에 문의를 하니 루프가 돌아서 계속 그렇타고 얘기를 합니다.

설정에 문제가 있는건가요?
답변 부탁드립니다.
여기가 국내가 아니라 해외(인도네시아)라서 전화통화는 좀 어렵습니다.
감사합니다.