답변[re] iptime clone1 도킹스테이션 사용중인데요

안녕하세요~ 김진래 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재하신 연락처로 통화되지 않아 부득이하게 글로 답변드립니다. 문의하신 증상처럼 클론에 다른 정상하드를 연결해도 인식이 안된다면 본체와 아답터, 케이블을 당사로 보내주셔서 점검을 받아보시기 바랍니다. 최대한 신속하게 점검해드릴 수 있도록 하겠습니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 또는 편의점 택배 (CU, GS25, 바이더웨이) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다. 감사합니다.    >본체와 연결하고나서 잘 사용중이였는데 한참후에 하드디스크 인식이 끊기더니 다시 인식되지 않는데요 다른 디스크를 꽂아도 인식되지 않는 상태입니다. 하드를 꽂아도 일단 도킹스테이션에 전원 램프 말고는 불이 안들어와있구요. 어떻게 하나요? 감사합니다.