무선랜 신호가 자주 끊기는 현상

Question

인터넷 쇼핑몰에서 N300U를 작년 4월에 구입해서 사용중에 무선랜 끊김 현상이 심해서 A/S신청을 하려고 합니다.
유무선 공유기는 N704A를 사용합니다.이전에 쓰던 N100UM 제품을 비교해서 사용해 보았는데 N100UM 무선랜카드는
정상적으로 인터넷 신호가 끊기지 않고 잘 연결이 됩니다.
N300U 무선랜 카드는 계속해서 연결이 됐다 안 됐다 하는 현상이 자주 발생해서 A/S 신청을 합니다.
편의점에서 지정 택배로 보내면 된다고 해서 보내려 합니다. 빠른 답변 바랍니다

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김병준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 점검해본 결과 제품의 하드웨어적 이상이 의심되어, 본체를 입고해서 점검해보기로 했습니다.

- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME
우편번호: 446-913
전화번호: 02-1544-8695
보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 또는 편의점 택배 (CU, GS25, 바이더웨이)
구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건)
무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담.
보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담
하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.
지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.

인터넷 쇼핑몰에서 N300U를 작년 4월에 구입해서 사용중에 무선랜 끊김 현상이 심해서 A/S신청을 하려고 합니다.
유무선 공유기는 N704A를 사용합니다.이전에 쓰던 N100UM 제품을 비교해서 사용해 보았는데 N100UM 무선랜카드는
정상적으로 인터넷 신호가 끊기지 않고 잘 연결이 됩니다.
N300U 무선랜 카드는 계속해서 연결이 됐다 안 됐다 하는 현상이 자주 발생해서 A/S 신청을 합니다.
편의점에서 지정 택배로 보내면 된다고 해서 보내려 합니다. 빠른 답변 바랍니다
감사합니다.