답변[re] 답변 드립니다.
안녕하세요~ 윤주호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
HDD 3035는 정상 동작하는 SATA방식의 HDD라면 장착 후 별도 과정없이 사용이 가능한 USB 외장 하드 케이스입니다.
말씀하신 2TB HDD를 사용하려는 PC에 직접 연결하여 인식 및 사용이 가능한지 확인 및 점검 후 다시 장착하여 사용해 보시기 바랍니다.
감사합니다.
>HDD3035에 WD 2TB HDD (모델명: WD20EARS)를 연결하면 컴퓨터에서 하드 드라이브 인식이 안됩니다. 가지고 있는 WD 500G 하드는 잘 되는데, 2TB만 안되네요.
뭘 확인해 봐야 하나요?
감사합니다.
HDD 3035는 정상 동작하는 SATA방식의 HDD라면 장착 후 별도 과정없이 사용이 가능한 USB 외장 하드 케이스입니다.
말씀하신 2TB HDD를 사용하려는 PC에 직접 연결하여 인식 및 사용이 가능한지 확인 및 점검 후 다시 장착하여 사용해 보시기 바랍니다.
감사합니다.
>HDD3035에 WD 2TB HDD (모델명: WD20EARS)를 연결하면 컴퓨터에서 하드 드라이브 인식이 안됩니다. 가지고 있는 WD 500G 하드는 잘 되는데, 2TB만 안되네요.
뭘 확인해 봐야 하나요?
감사합니다.
