답변[re] extender 2 가 안됩니다.

안녕하세요~ 오원근 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화 상담을 통하여 고객님께 답변드렸습니다. 무선 동작과 관련된 부분을 안내해드렸습니다. 고객님께서 사용중인 extender는 정상적으로 설정이 되어있는 상태이므로 스마트폰의 와이파이를 재시작하셔서 확인해 보기로하셨습니다. 감사합니다.
>안녕하세요? 집에서 KT 인터넷을 사용하고 있습니다. wifi 범위를 넓히려고 구입해서 매뉴얼 대로 설정했는데, 잘 작동되지 않는것 같습니다. 일단 wps 버튼으로 설정도 했고, 컴퓨터와 연결해서도 설정했는데 설정 자체는 됩니다. 그런데 실제로 설치해서 wifi를 잡아보면 있는것과 없는것에 아무런 차이가 없습니다. (테스트는 아이폰에서 ping 프로그램을 실행하면서 실내를 이동하면서 측정해 봤습니다.) 그래서 현재 상태는 설정은 되는데 실제로 전파는 못 잡는 그런 상황입니다. 제가 KT홈허브를 사용하고 있는데, 그것과 관련이 있을까요? 아니면 다른 원인이 있을까요? 도움 바랍니다.