답변[re] 답변 드립니다.

안녕하세요~ 박성택 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기존 제품이 무선 인터넷이 연결되지 않는 불량 증상으로 유상 A.S가 아닌 제품을 구매하려 하시는 경우 말씀하신 가격대비 성능이 우수한 제품으로 N604R을 구매하여 사용해 보시기 바랍니다. 감사합니다.    >안녕하세요. 전화 안받은건 지방이라..서울전화나 070은 광고전화가 많아서 일부러 안받았네요. ㅈㅅ 어제 답변에서 '약간의 발열' 증세가 있을 수도 있다고 한점에서 저희집 공유기 발열은 똑딱이 핫팩(똑딱하면 액체가 고체화 되면서 발열되는 보온팩) 정도의 발열이 보였던걸로 기억나서 공유기 분해해보니 방열판이 탔네요. 방열판 위(케이스 안쪽) 누렇게 그을린 자국이 ㅎ 회로 다 탔나봐요. 그냥 하나 새로 사야겠네요. 만약 새로 산다면 어떤 제품살까요? 추천점해주세요(그냥 가정용+가성비 킹왕짱짱맨일걸로) ------------------------------------------------------------------------------- <이전글 원문 및 답변> 안녕하세요~ 박성택 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재해주신 연락처로 전화드렸으나 통화가 되지 않아 답변드립니다. 문의하신 부분중 제품을 장시간 사용하게되면 약간의 발열은 발생할 수 있습니다. 하지만 손으로 제품을 만지는데 어려움이 없는 약간 따뜻한 수준임으로 발열이 비정상인지 확인해 보시기 바랍니다. 무선 인터넷이 연결되지 않는 부분의 경우 아래의 방법으로 공유기의 무선 설정을 변경 후 다수의 무선 기기를 이용하여 연결 상태를 확인해 주시기 바랍니다. 만약 증상이 동일하다면 고객지원실로 문이하여 유상 A.S 처리 비용에 대한 상담을 받아 보시기 바랍니다. 주변의 다른 무선 공유기와 SSID가 겹치는것을 피하기 위해 아래의 게시물을 참고하여 SSID를 영문이나 숫자로 변경하고 다른 무선 공유기와의 간섭이 적은 채널로 임의로 여러번 변경, 다른 사용자의 접속을 차단하기위해 WPAPSK / AES방식으로 무선 보안 설정을 진행하고 변경한 무선 네트워크 이름을 새로 검색하여 연결 후 사용해 보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요 감사합니다.   >n604m 무선 공유기를  사용중. 공유기에서 발열증상이 있습니다. 그리고, 스마트폰이나 기타 와이파이를 접속할수있는 기기로 주변 와이파이 찾기를 시도하면저희 집 와이파이 명(예:shangrira) 목록은 뜨는데, 사용할 수 없는 네트워크라고 접속이 되지 않습니다. 물론 pc인터넷은 아주 잘됩니다. 발열증상이 엄청 심했는데 안에 회로가 탔을까요? p.s 공유기 제조일자는 090903년이라 무상서비스는 불가능한데 차라리 한대 사는게 나을까요?ㅎㅎ 감사합니다.