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답변[re] 답변드립니다.

2013.07.24조회 82

안녕하세요~ 조원영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

기존 정상적으로 사용하던 공유기를 다른 환경에 연결시 말씀하신 증상이 나타나신다면 할당받은 외부아이피로인한 증상일 가능성이 있습니다.

고객님께서 인터넷 회선을 PC에 직접 연결하신 상태에서 정상적인 사용이 가능하시다면 해당 PC를 공유기에 연결하신 후 맥클론 설정을 통하여 공유기의 외부아이피를 변경해 보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~!

맥클론 설정 후 공유기의 외부아이피 주소와 인터넷 회선을 PC에 직접연결시 할당받은 아이피가 동일한지 확인해 보시기 바랍니다. PC의 아이피는 시작 - 보조프로그램 - 명령프롬프트를 실행하시고 ipconfig를 입력하면 확인이 가능합니다.


감사합니다.




>N704M 사용자입니다.

3일전 아파트로 이사하여 어제 인터넷을 설치하였습니다. SK입니다.

집에 노트북과 데스크탑이 있는데, 선을 다이렉트로 연결하면 업다운 둘다 90Mbps이상이 나옵니다만,

공유기에 선을 연결하고 공유기에서 선을 뽑아 노트북이나 데스크탑으로 연결해서 측정하면 둘다

다운은 30Mbps 내외, 업은 90Mbps 이상이 나옵니다.


해결책이 없을까 해서 검색해보니 맥어드레스 고정법이 있길래 해봤지만 소용 없었습니다.

당연히 최신버전 업데이트한 상태입니다.


다른 방법이 없을까요?

질문

QnA
제  목[re] 답변드립니다.
이름고객지원실
제품명N704M
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 조원영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 기존 정상적으로 사용하던 공유기를 다른 환경에 연결시 말씀하신 증상이 나타나신다면 할당받은 외부아이피로인한 증상일 가능성이 있습니다. 고객님께서 인터넷 회선을 PC에 직접 연결하신 상태에서 정상적인 사용이 가능하시다면 해당 PC를 공유기에 연결하신 후 맥클론 설정을 통하여 공유기의 외부아이피를 변경해 보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~! 맥클론 설정 후 공유기의 외부아이피 주소와 인터넷 회선을 PC에 직접연결시 할당받은 아이피가 동일한지 확인해 보시기 바랍니다. PC의 아이피는 시작 - 보조프로그램 - 명령프롬프트를 실행하시고 ipconfig를 입력하면 확인이 가능합니다. 감사합니다.
>N704M 사용자입니다. 3일전 아파트로 이사하여 어제 인터넷을 설치하였습니다. SK입니다. 집에 노트북과 데스크탑이 있는데, 선을 다이렉트로 연결하면 업다운 둘다 90Mbps이상이 나옵니다만, 공유기에 선을 연결하고 공유기에서 선을 뽑아 노트북이나 데스크탑으로 연결해서 측정하면 둘다 다운은 30Mbps 내외, 업은 90Mbps 이상이 나옵니다. 해결책이 없을까 해서 검색해보니 맥어드레스 고정법이 있길래 해봤지만 소용 없었습니다. 당연히 최신버전 업데이트한 상태입니다. 다른 방법이 없을까요?

[2013-07-24 02:53:24]
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