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답변[re] 답변 드립니다.

2013.07.24조회 213

안녕하세요~ 이보람 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 부분의 경우 먼저 인터넷 회선 동작 상태를 확인 후 공유기의 펌웨어 업데이트 및 인터넷 연결 설정을 수동으로 진행 후 사용해 보시기 바랍니다.

인터넷 회선을 PC에 바로 연결하여 인터넷이 연결되는지와 모뎀 및 PC를 재부팅하여도 정상 연결되는지 확인해 주시고 해당 PC에서 아래의 방법으로 공유기를 재설치 후 사용해 보시기 바랍니다.

ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요

공장초기화방법
우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.
(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU(RUN, 전원, 무선램프) LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요

감사합니다.   



>집안에 컴퓨터가 두대가 있어 iptime n104t를 얼마전에 주문했는데요, 모뎀에서 연결되어 있는 선을 공유기에 꽂고 공유기에 랜선 두개를 꽂은뒤 각각 한대씩 랜선을 연결하면 인터넷이 안되요. 어쩌다 두세번 되었는데요, 그때는 네트워크 환경에서 인터넷 복구를 한다던가 공유기가 아닌 인터넷모뎀 전원을 껏다 키고를 계속 반복해야하네요. 그리고 지금은 또 안되고 있어요. 대체 왜 자꾸 인터넷 연결이 안되는건가요?? 빠르게 답변 부탁드려요.. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 답변 드립니다.
이름고객지원실
제품명iptime n104t
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 이보람 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 부분의 경우 먼저 인터넷 회선 동작 상태를 확인 후 공유기의 펌웨어 업데이트 및 인터넷 연결 설정을 수동으로 진행 후 사용해 보시기 바랍니다. 인터넷 회선을 PC에 바로 연결하여 인터넷이 연결되는지와 모뎀 및 PC를 재부팅하여도 정상 연결되는지 확인해 주시고 해당 PC에서 아래의 방법으로 공유기를 재설치 후 사용해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요 공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU(RUN, 전원, 무선램프) LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요 감사합니다.    >집안에 컴퓨터가 두대가 있어 iptime n104t를 얼마전에 주문했는데요, 모뎀에서 연결되어 있는 선을 공유기에 꽂고 공유기에 랜선 두개를 꽂은뒤 각각 한대씩 랜선을 연결하면 인터넷이 안되요. 어쩌다 두세번 되었는데요, 그때는 네트워크 환경에서 인터넷 복구를 한다던가 공유기가 아닌 인터넷모뎀 전원을 껏다 키고를 계속 반복해야하네요. 그리고 지금은 또 안되고 있어요. 대체 왜 자꾸 인터넷 연결이 안되는건가요?? 빠르게 답변 부탁드려요.. 감사합니다.

[2013-07-24 04:00:04]
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