제품 불량, A/S 문의..

안녕하세요 G504 제품을 오랫동안 쓰고 있는 유저입니다. 그런데 얼마전부터 제품에 문제가 생겼는지 인터넷 연결이 자주 끊깁니다. 혹시나 랜선이나 인터넷 업체 문제인가 해서 다른 공유기 구해서 꽂아보고, 랜선 직접 컴퓨터에 꽂아보고, 인터넷 업체도 확인해봤는데 결국 공유기 문제인것 같습니다... 너무 오랫동안 쓴지라 A/S가 가능한지 궁금하고요, 또 비용은 얼마 정도 나올지. 그리고 만약 수리 비용이 많이 들면 너무 오래됐기도 해서 새로 제품을 구입하려고 하는데 또 ipTIME 제품을 사고 싶거든요. ipTIME에 대한 신뢰?가 높은 편이라... (한 6년 전 일이긴 한데. 원래 쓰던 ipTIME 타 모델이 고장났더니 이 G504 제품으로 보내주셔서 그때부터 감사하게 계속 쓴 기억이 있거든요) 그래서 만약 ipTIME 신 모델 제품으로 보상 구입(고장난 G504 반납 후 약간 할인 받아 구입한다던가...) 할 수 있는 방법이 있는지도 궁금하네요. 참고로 제가 보고 있는 제품은 N704BCM입니다. 긴 글 읽어주셔서 감사하고요. 답변 부탁드리겠습니다.