답변[re] 604s결국 연결이 안되는데...

안녕하세요~ 이명철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 말씀드린것 처럼 제품을 아래 주소로 보내주시면 일단 기기적으로 이상이 있는건 아닌지 점검 해보고, 그 뒤에 처리방법에 대해 안내드리도록 하겠습니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 또는 편의점 택배 (CU, GS25, 바이더웨이) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다. 감사합니다.    >전화상담하신분이 그러면 다른것으로 교체를 하던지 해야한다는데..어떻게 해야할지 연락부탁드립니다. 내용 -192.168.0.1 들어가서 관리도구에 인터넷연결설정햇는데 시도만 되고 연결이 안됩니다. 감사합니다.