메뉴 바로가기본문 바로가기

답변[re] 이런경우 어떻게 합니까 ??

2013.07.30조회 132

안녕하세요~ 권영민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

사용하는데 불편드려 죄송합니다.
문의주신 N104M 제품의 경우 정상적으로 동작할때에 공유기의 CPU LED가 1초간격으로 점멸하며, 무선 LED는 기본적으로 들어와 있는 상태에서 동작시 점멸합니다.

동작 중 무선 LED와 CPU LED가 동시에 점등된 상태에서 점멸하지 않는다면 공유기 혹은 어댑터의 문제 가능성이 있습니다. AS기간 확인 후 증상을 메모하셔서 당사로 발송하여주시면 기기상태 점검 후 연락 드리도록 하겠습니다. (AS기간은 구매일로 부터 2년 구매일자 확인이 불가할 경우 생산일 기준으로 2년 3개월이며, AS기간이 지난 제품에 대해선 왕복 배송비와 경우에 따라서 유상 비용이 발생될 수 있습니다.)

고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.

감사합니다.   



>사진 보시는봐와 같이 이렇게 됩니다..
10분사용하면..와이파이 컴터 인터넷 다 접속 끊어져버립니다.. cpu랑 와이파이 불이 왜 꺼지는건가요??

감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 이런경우 어떻게 합니까 ??
이름고객지원실
제품명n104m
인터넷 회선sk브로드
목록보기
안녕하세요~ 권영민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하는데 불편드려 죄송합니다. 문의주신 N104M 제품의 경우 정상적으로 동작할때에 공유기의 CPU LED가 1초간격으로 점멸하며, 무선 LED는 기본적으로 들어와 있는 상태에서 동작시 점멸합니다. 동작 중 무선 LED와 CPU LED가 동시에 점등된 상태에서 점멸하지 않는다면 공유기 혹은 어댑터의 문제 가능성이 있습니다. AS기간 확인 후 증상을 메모하셔서 당사로 발송하여주시면 기기상태 점검 후 연락 드리도록 하겠습니다. (AS기간은 구매일로 부터 2년 구매일자 확인이 불가할 경우 생산일 기준으로 2년 3개월이며, AS기간이 지난 제품에 대해선 왕복 배송비와 경우에 따라서 유상 비용이 발생될 수 있습니다.) 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.    >사진 보시는봐와 같이 이렇게 됩니다.. 10분사용하면..와이파이 컴터 인터넷 다 접속 끊어져버립니다.. cpu랑 와이파이 불이 왜 꺼지는건가요?? 감사합니다.

[2013-07-30 01:46:18]
목록보기
▲NAS1 URL 가져오기 재질문
▼회사내 고정ip 설정 방법
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved