ipDISK 포트가 차단됨

Question

해당 모델을 회사에서 구입하여 사용할 때는 NAS 가 바로 잘 되었는데 (KT인터넷)

집에서 구입하여 사용할 때는 (ipDISK 포트가 차단됨) 메시지가 뜨면서 연결이 안됩니다. (SK인터넷)

기사님이 방문하기로 하셨는데 어떻게 설정해 달라고 말씀드려야 할까요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 석환서 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

NAS 설치 도우미를 이용하여 공유기로부터 할당 받은 주소 확인할 수 있습니다.
해당 정보 메모 후 기사님을 통하여, 모든 포트를 개방하는 DMZ 와 같은 설정을 확인된 IP로 지정해달라고 요청하시기 바랍니다.

감사합니다.

>해당 모델을 회사에서 구입하여 사용할 때는 NAS 가 바로 잘 되었는데 (KT인터넷)

집에서 구입하여 사용할 때는 (ipDISK 포트가 차단됨) 메시지가 뜨면서 연결이 안됩니다. (SK인터넷)

기사님이 방문하기로 하셨는데 어떻게 설정해 달라고 말씀드려야 할까요?
감사합니다.

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