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답변[re] 답변드리겠습니다.

2013.08.05조회 32

안녕하세요~ 유형석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

제품을 확인하기 전이라 사진상태로만 확인시 정확한 답변이 어렵습니다. 케이스가 흰색 이다보니 주변의 얼룩이 묻은것일수도 있기때문에 외부오염이 의심되며 제품동작상에 문제 가 없다면 내부에서 그을림 등으로 발생될 가능성은 적어 보입니다.

좀더 자세한상담을 원하시면 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.




>산지 거의 2주 약간 넘었는데요

공유기는 설치하고 따로 건드린적이없는데..

청소하다가 우연찮게 보니깐 사진애처럼 점으로 찍힌것처럼 그흘린 흔적이있더라구요 ㅠㅠ

이거 왜그런거죠? ..건드린적도 없는데 ..ㅠ

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제  목[re] 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
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안녕하세요~ 유형석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 제품을 확인하기 전이라 사진상태로만 확인시 정확한 답변이 어렵습니다. 케이스가 흰색 이다보니 주변의 얼룩이 묻은것일수도 있기때문에 외부오염이 의심되며 제품동작상에 문제 가 없다면 내부에서 그을림 등으로 발생될 가능성은 적어 보입니다. 좀더 자세한상담을 원하시면 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>산지 거의 2주 약간 넘었는데요 공유기는 설치하고 따로 건드린적이없는데.. 청소하다가 우연찮게 보니깐 사진애처럼 점으로 찍힌것처럼 그흘린 흔적이있더라구요 ㅠㅠ 이거 왜그런거죠? ..건드린적도 없는데 ..ㅠ

[2013-08-05 01:09:37]
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▲공유기 먹통에 갑작스러운 고장
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