답변[re] 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 정수현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 공유기를 통한 인터넷이 안되신다면 공유기의 동작 상태를 확인해보시기 바랍니다. 전원 LED가 켜져있고 CPU가 1초에 한번씩 점멸하는 것이 정상이며 CPU가 켜져있거나 꺼져있다면 하드웨어적인 문제가 있는 상태이므로 제품과 어뎁터를 같이 보내주셔서 점검을 받아 보셔야 합니다. 고객지원센터  <<<   클릭하세요 CPU가 정상적으로 동작이 되는데 인터넷이 안되신다면 아래 링크를 참고하셔서 공유기를 초기화 하신 후 설치도우미를 이용하여 유선 설정부터 진행해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요~! 2013년형 ipTIME 설치도우미 2.0   <<<클릭하세요~! 감사합니다.
>안녕하세요. 작년 4월경에 컴퓨존을 통해서  iptime N604R을 구매했는데요? 컴퓨터를 켜면 처음부터 접속이 잘 안되어서 컴퓨터도 재설치해보고 인터넷업체도 불러서 랜선도 교체했는데, 결국 사용못하고 있다가 이번 이사를 하고 다시 사용하려고 하니 계속 접속이 안되네요. 이제는 공유기가 고장이다 싶어 A/S를 의뢰해 봅니다. 진작에 했어야 했는데 ㅠㅠ 와이파이 함 해보겠다고 산건데, 사용도 제대로 못해보고 짜증나서 도저히 참을 수가 없네요. 어떻게든 와이파이 좀 제대로 사용할 수 있도록 조치해주시기 바랍니다.