답변[re] 답변드립니다.

안녕하세요~ 장우정 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 공유기를 통한 유무선 인터넷이 안되신다면 공유기의 동작상태를 확인해 보시기 바랍니다. 공유기가 정상적으로 동작하는 경우 전원이 켜져있고 CPU가 1초에 한번씩 점멸하는 것이 정상입니다. CPU가 켜져있거나 꺼져있는 상태라면 하드웨어적인 문제가 있는 상태이므로 본체와 어뎁터를 같이 보내주셔서 점검을 받아 보셔야 합니다. 고객지원센터  <<<   클릭하세요 CPU가 1초에 한번씩 점멸하지만 인터넷이 안되신다면 아래 링크를 참고하셔서 공유기를 초기화 하신 후 설치도우미를 이용하여 재설치를 진행해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요~! 2013년형 ipTIME 설치도우미 2.0   <<<클릭하세요~! 감사합니다.
>공유기 구입한지 2~3달 정도 되었는데.. 몇일전부터 와이파이가 안되구요.. 남인천케이블 셋톱박스에서 나오는 선으로 바로 연결하면 컴퓨터 인터넷은 되지만 공유기를 거쳐서 나가는 랜선과 와이파이는 되질 않습니다. 공유기에 문제가 있는거 같은데 어떻게 해야 할까요? 공유기 리셋도 해보고 다시 설치하고 네트워크 연결하면 연결이 되지 않는다고 나오구요..