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답변[re] 답변 드립니다.

2013.08.05조회 97

안녕하세요~ 한병규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님께서 질문하신 부분에 대한 답변을 도와 드립니다.

문의하신 부분처럼 유선으로 PC를 연결시 10Mbps로 연결된다면 다른 노트북이나 유선 PC를 이용하여 문제가 발생한 PC에 연결된 랜선을 다른 PC에 연결시 100Mbps로 연결되는지 10Mbps로 연결되는지 비교 확인해 주시기 바랍니다.

다른 PC에서는 정상적으로 100Mbps로 연결된다면 문제가 발생하는 PC의 유선랜카드 드라이버 재설치나 점검을 진행후 사용해 보시기 바라며 다른 PC도 10Mbps로 연결된다면 공유기와 PC를 연결하는 랜선 상태가 불량하여 속도가 낮게 연결될 수 있으니 랜선을 변경하여 연결 후 사용해 보시기 바랍니다.

감사합니다.   



>인터넷은 kt 쿡 엔토피아 광랜이고요


무선으로 연결하면 속도가 130M 이상으로 나오는데


유선으로 공유기 연결하면 속도가 10M으로 나옵니다


인터넷도 느리고요


맥주소 인증도 하고 펌웨이 업테이트도 했는데 왜 유선으로 공유기 끼면 10m로 나오는거지


아주 짜증나 미쳐버리겠네요




감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 답변 드립니다.
이름고객지원실
제품명n604v
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 한병규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님께서 질문하신 부분에 대한 답변을 도와 드립니다. 문의하신 부분처럼 유선으로 PC를 연결시 10Mbps로 연결된다면 다른 노트북이나 유선 PC를 이용하여 문제가 발생한 PC에 연결된 랜선을 다른 PC에 연결시 100Mbps로 연결되는지 10Mbps로 연결되는지 비교 확인해 주시기 바랍니다. 다른 PC에서는 정상적으로 100Mbps로 연결된다면 문제가 발생하는 PC의 유선랜카드 드라이버 재설치나 점검을 진행후 사용해 보시기 바라며 다른 PC도 10Mbps로 연결된다면 공유기와 PC를 연결하는 랜선 상태가 불량하여 속도가 낮게 연결될 수 있으니 랜선을 변경하여 연결 후 사용해 보시기 바랍니다. 감사합니다.    >인터넷은 kt 쿡 엔토피아 광랜이고요 무선으로 연결하면 속도가 130M 이상으로 나오는데 유선으로 공유기 연결하면 속도가 10M으로 나옵니다 인터넷도 느리고요 맥주소 인증도 하고 펌웨이 업테이트도 했는데 왜 유선으로 공유기 끼면 10m로 나오는거지 아주 짜증나 미쳐버리겠네요 감사합니다.

[2013-08-05 08:25:23]
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