자꾸 무선마법사가 종료가 안되요.ㅠㅠ

제가 초등학교5학년인데 아빠집에서 유무선공유기를 주길래 가져왔어요. 제가 설치를 다하고 무선마법사를 했어요. 그런데 종료가 안되요. 그래서 지식인 보고 했거든요? 펌웨어도 업그레이드 다하고요. 껐다가 다시켜도 종료가 안되고 그냥 가만히 있어요. 지금은 그냥 쓰고있는데, 어떻게해야 되나요.ㅠㅠ 저희집은 아파트라서 윗집,아랫집,옆집도 다쓸텐데,ㅠㅠ 어떻게 해야하나요?