답변[re] 답변 드립니다.

안녕하세요~ 황미자 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 부분의 경우 동일 위치에서 핸드폰과 갤럭시 탭에서 주변의 무선 AP를 검색시 주변의 AP가 검색되는 갯수를 비교해 주시기 바랍니다. 핸드폰은 여러개가 검색되나 갤럭시 탭은 하나도 검색되지 않는다면 갤럭시 탭의 무선 동작에 문제가 있을 가능성이 높으며 N604의 무선 신호 하나만 핸드폰에서 검색되고 갤럭시 탭에서 무선이 검색되지 않는다면 무선 네트워크 이름에 한글이 포함된 경우 갤럭시 시리즈 제품군에서는 한글이 포함된 무선 이름을 검색하지 못하는 부분이 있습니다. 아래의 방법으로 무선 네트워크 이름을 영문이나 숫자로 변경 후 다시 검색하여 사용해 보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요 *참고로 수출용 10.1 제품이라면, 사용할 수 있는 채널범위가 1~11까지로 제한되어 있을 가능성이 높으므로 공유기의 채널을 11 이하로 설정해 보시기 바랍니다. 감사합니다.
>안녕하세요  아이피타임 공유기604를 사용하고 있어요  핸드폰은 와이파이가 잘 잡히는데 겔럿시 텝 10.1 은 와이파이를 못잡아요 와이파이 설정에서 보면 범위내에 없다고 합니다  사업장에서는 704를 쓰는데 잘 잡히거든요  어떻게 하면 될까요?