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답변[re] 답변드리겠습니다.

2013.08.06조회 42

안녕하세요~ 전한준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

우선 사용하고 있는 제품은 공유기가 아닌 무선랜카드이며 별도 타사 공유기를 사용중이라면 해당 공유기의 무선신호를 잡아 연결만 진행해주시면 사용이 가능합니다.

정확한 비교를 위해 다른 무선장비(노트북, 스마트폰등)로 사용하는 공유기에 연결하여 무선사용이 정상적으로 가능한지 비교테스트가 필요하며 다른무선장비는 잘사용이 가능 하나 해당 랜카드에서만 연결되지 않는다면 해당 랜카드를 다른pc에서 설치하여 동작유무 를 다시한번 확인하여 주시기 바랍니다.

이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.




>드라이버고 뭐고 다 설치 했습니다

공유기 설정들어가서 뭐 하라는데 그런거 없구요

왜이렇게 느리나요? 제친구도 이제품썼는데 느리다고하더군요?



질문

QnA
제  목[re] 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N150UA
인터넷 회선Buffallo
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안녕하세요~ 전한준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 우선 사용하고 있는 제품은 공유기가 아닌 무선랜카드이며 별도 타사 공유기를 사용중이라면 해당 공유기의 무선신호를 잡아 연결만 진행해주시면 사용이 가능합니다. 정확한 비교를 위해 다른 무선장비(노트북, 스마트폰등)로 사용하는 공유기에 연결하여 무선사용이 정상적으로 가능한지 비교테스트가 필요하며 다른무선장비는 잘사용이 가능 하나 해당 랜카드에서만 연결되지 않는다면 해당 랜카드를 다른pc에서 설치하여 동작유무 를 다시한번 확인하여 주시기 바랍니다. 이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>드라이버고 뭐고 다 설치 했습니다 공유기 설정들어가서 뭐 하라는데 그런거 없구요 왜이렇게 느리나요? 제친구도 이제품썼는데 느리다고하더군요?

[2013-08-06 04:02:19]
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