답변[re] 무선 인터넷이 안되요

안녕하세요~ 박동희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 증상은 공유기에 인터넷선을 제거하고 공유기의 LAN포트와 컴퓨터를1:1로 연결해서 공장초기화 후 공유기 검색기로 접속해보시기 바랍니다. 공장초기화 방법 1 .공유기에 전원을 연결합니다. 2. 공유기의 CPU LED가 아래와 같이 약 1초 간격으로 깜빡이는지 확인합니다. 3. 공유기 후면 또는 전면에 리셋버튼 (RST/WPS버튼)을 약 10초간 누르고 있습니다. 4. 공유기의 CPU LED가 빠르게 깜빡이면 리셋버튼을 놓습니다. 공유기 검색기 사용 방법 <<< 클릭하세요~! 간혹 컴퓨터에 고정ip설정이 되어있는 경우가 있으니, ip를 자동으로 받기로 설정하고 검색해보시기 바랍니다. Windows XP에서 IP 주소 수동으로 설정하기   <<<   클릭하세요 Windows 7 / VISTA IP 수동 설정 방법   <<<   클릭하세요 만약 이후에도 공유기쪽으로 접근이 되지 않는다면 본체와 아답터를 당사로 보내주셔서 점검을 받아보시기 바랍니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 또는 편의점 택배 (CU, GS25, 바이더웨이) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다. 감사합니다.    >N6004 모델을 사용하고 있는 사용자 입니다. 공유기에서 유선 라인은 인터넷이 잘되는데 무선 인터넷은 연결이 되지 않습니다. 공유기를 초기 리셋도 해보고 여기 올라와 있는 프로그램을 통해 설정을 해 볼려고 해도 IPTIME 제품이 연결되어 있지 않다고 나옵니다. 192.168.0.1 주소로 접속도 안되구요. 감사합니다.