wan포트연결

Question

wan포트연결이안되서 저번에 문의 들여서 답해주신대로 해봣는데 그래도 연결이 안된다고 뜨네요
AS를 보내면 되는건가요..?
iptime주소로 택배보내면되는건지..?
아직 AS보증기간이 지나지않았는데 그럼 무상서비스로 AS받는거죠??

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 장은설 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 점검해본 결과 WAN포트쪽 이상이 의심되어 제품을 입고해 점검해보기로 했습니다.

- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME
우편번호: 446-913
전화번호: 02-1544-8695
보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 또는 편의점 택배 (CU, GS25, 바이더웨이)
구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건)
무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담.
보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담
하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.
지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.

wan포트연결이안되서 저번에 문의 들여서 답해주신대로 해봣는데 그래도 연결이 안된다고 뜨네요
AS를 보내면 되는건가요..?
iptime주소로 택배보내면되는건지..?
아직 AS보증기간이 지나지않았는데 그럼 무상서비스로 AS받는거죠??
감사합니다.

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