답변[re] 번개맞았어요
안녕하세요~ 유지현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
제품이 입고되어 수리를 해봐야 알겠지만, 낙뢰로 인한 고장은 그 보드를 수리가 불가능한 경우가 많고, 이런 경우는 보증기간 내에도 보증범위에서 벗어나기 때문에 유상수리비가 발생할 수 있습니다. 본체와 아답터를 당사로 보내주시면 최대한 수리가능한 범위에서 점검해보고 연락드리도록 하겠습니다. 낙뢰 관련 처리 공지 <<<클릭하세요~!
- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 또는 편의점 택배 (CU, GS25, 바이더웨이) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.
#지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.
감사합니다.
>본사로 택배로 보내면 되나요
유상수리라도 하고싶은데.
전화통화는 너무 힘들고 이렇게 글 남깁니다. 연락주세요. 오늘 보내고 빨리 받아보고싶은데요감사합니다.
제품이 입고되어 수리를 해봐야 알겠지만, 낙뢰로 인한 고장은 그 보드를 수리가 불가능한 경우가 많고, 이런 경우는 보증기간 내에도 보증범위에서 벗어나기 때문에 유상수리비가 발생할 수 있습니다. 본체와 아답터를 당사로 보내주시면 최대한 수리가능한 범위에서 점검해보고 연락드리도록 하겠습니다. 낙뢰 관련 처리 공지 <<<클릭하세요~!
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#지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.
감사합니다.
>본사로 택배로 보내면 되나요
유상수리라도 하고싶은데.
전화통화는 너무 힘들고 이렇게 글 남깁니다. 연락주세요. 오늘 보내고 빨리 받아보고싶은데요감사합니다.







































