답변[re] 안녕하세요?
안녕하세요~ 김성용 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
해당 ac랜카드외 다른 무선 장비사용시 해당 공유기와 wifi 연결에 특별한 문제가 없다면 해당 공유기에서는 별도의 특별한 설정은 필요치 않습니다.. 현재 ac랜카드가 출시되는 시점으로 장비간의 약간의 호환성 문제가 의심되며 랜카드 드라이버를 최신버전으로 업데이트하여 사용해주시기 바랍니다.
또한 주변간섭이나 ssid 중복등을 감안하여 임의로 ssid 변경과 채널또한 변경 하여 무선설정을 다시한번 진행후 동작상태를 확인하여 주시기 바랍니다. 남겨주신 증상건의경우 자사에서도 비슷한 사례를 수집하여 확인해보도록 하겠 습니다.
감사합니다.
>안녕하세요?~
iptime n3004 제품을 사용중입니다
그것에 물리는 기종은 핸드폰과 패드 그리고 노트북 2종류 입니다
그중 이번에 나온 신형 맥북 에어 13인치 하스웰과 ac 버전 wifi 를 장착한 녀석이 있습니다.
그런데 AC 버전 와이파이가 iptime에 연결이 잘 안됩니다
그래서 맥북의 문제인거 같아서 테스트를 해봤습니다만..
다른 ip 기종에서는 문제가 발생하지 않았습니다
그래서 아이피타임의 업그레이드도 해봤지만 최신버전이고요
혹시..
아이피타임의 SSID 이름을 바꿔서 접속을 해야 하는지 다른 설정이 필요한지가 궁금합니다.
확인후 연락부탁드립니다~
좋은 하루 되세요
해당 ac랜카드외 다른 무선 장비사용시 해당 공유기와 wifi 연결에 특별한 문제가 없다면 해당 공유기에서는 별도의 특별한 설정은 필요치 않습니다.. 현재 ac랜카드가 출시되는 시점으로 장비간의 약간의 호환성 문제가 의심되며 랜카드 드라이버를 최신버전으로 업데이트하여 사용해주시기 바랍니다.
또한 주변간섭이나 ssid 중복등을 감안하여 임의로 ssid 변경과 채널또한 변경 하여 무선설정을 다시한번 진행후 동작상태를 확인하여 주시기 바랍니다. 남겨주신 증상건의경우 자사에서도 비슷한 사례를 수집하여 확인해보도록 하겠 습니다.
감사합니다.
>안녕하세요?~
iptime n3004 제품을 사용중입니다
그것에 물리는 기종은 핸드폰과 패드 그리고 노트북 2종류 입니다
그중 이번에 나온 신형 맥북 에어 13인치 하스웰과 ac 버전 wifi 를 장착한 녀석이 있습니다.
그런데 AC 버전 와이파이가 iptime에 연결이 잘 안됩니다
그래서 맥북의 문제인거 같아서 테스트를 해봤습니다만..
다른 ip 기종에서는 문제가 발생하지 않았습니다
그래서 아이피타임의 업그레이드도 해봤지만 최신버전이고요
혹시..
아이피타임의 SSID 이름을 바꿔서 접속을 해야 하는지 다른 설정이 필요한지가 궁금합니다.
확인후 연락부탁드립니다~
좋은 하루 되세요







































