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우측2칸만 불이 들어옵니다.;;

2013.08.07조회 86

김**N704MSK브로드밴드

3달전부터 인터넷이 끊겼다가 다시 연결되나 했더니 5초도 안되서 다시 끊기는 현상이 계속 반복이 됐습니다. 그러다가 2주전부터 공유기 전면의 총8칸의 표시등 중에서 우측 2칸(CPU, 전원)만 불이 켜집니다.(점멸되지 않고 계속 켜져 있음) 컴퓨터 본체에 문제가 있어서 그런줄 알았는데 본체를 바꾸고 재설치를 하려고 하는데 우측2칸만 불이 켜지다가 아예 다 점멸되네요. 모뎀에서 공유기를 안 통하고 유선으로 연결을 하면 인터넷 사용 가능하므로 인터넷 문제는 아닌 공유기에 문제가 있는 것으로 보여집니다. 어떻게 하면 되는지 좀 알려주시겠어요?

답변

QnA
제  목우측2칸만 불이 들어옵니다.;;
이름김**
제품명N704M
인터넷 회선SK브로드밴드
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3달전부터 인터넷이 끊겼다가 다시 연결되나 했더니 5초도 안되서 다시 끊기는 현상이 계속 반복이 됐습니다. 그러다가 2주전부터 공유기 전면의 총8칸의 표시등 중에서 우측 2칸(CPU, 전원)만 불이 켜집니다.(점멸되지 않고 계속 켜져 있음) 컴퓨터 본체에 문제가 있어서 그런줄 알았는데 본체를 바꾸고 재설치를 하려고 하는데 우측2칸만 불이 켜지다가 아예 다 점멸되네요. 모뎀에서 공유기를 안 통하고 유선으로 연결을 하면 인터넷 사용 가능하므로 인터넷 문제는 아닌 공유기에 문제가 있는 것으로 보여집니다. 어떻게 하면 되는지 좀 알려주시겠어요?

[2013-08-07 01:12:54]
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▲6004M 공유기 보냈습니다.
▼고객지원센터가 있기는 있나요? 너무 심하네요
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