답변[re] 답변 드립니다.

안녕하세요~ 정동원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용에 불편을 드려 죄송합니다. CPU램프가 계속 켜져있다면 본체와 아답터를 당사로 보내주셔서 점검을 받아보시기 바랍니다. 만약 아답터가 N704BCM에 연결해서 정상이라면 본체만 보내주셔도 됩니다. 보증기간에 따라 배송비와 수리비는 달라지며, 보증기간은 구매일로부터 2년, 제조년월일로부터 27개월이며, 제조년월일은 시리얼번호 앞 여섯자리입니다. 보증기간이 지난 경우에도 일단 입고가 되면 무상으로 가능한 범위에서 수리를 해보고, 안될 시에는 유상안내를 해드리니 참고하시기 바랍니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 또는 편의점 택배 (CU, GS25, 바이더웨이) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다. 감사합니다.
>수고 많으십니다! 휴가를 다녀온 후 오랜만에 컴퓨터를 하려고 실행했더니 인터넷이 잡히질 않더군요. 그래서 공유를 쳐다봤더니 1~4 포트엔 불이 전혀 안들어오고 CPU와 전원에만 계속해서 불이 들어 오는 상태이더군요. 깜빡거리지도 않고 계속해서 불이 들어오는 상태라 이상하게 여겨 리셋도 해보고 어뎁터를 장시간 빼놨다가 다시 끼워도 보고 해봤지만 전혀 될 거 같은 반응을 보이지 않아 예전에 쓰던 공유기를 꺼내 임시로 인터넷을 연결해서 썼었습니다. 지금은 귀사 새 모델인 704CBM인가 하는 모델을 구입해서 사용중이구요. 어쨌든, 현재 고장(?)난 모델은 AS가 가능한지 여부와  이후 어떤식으로 사후처리가 진행되는지 알려주십사 합니다.