답변[re] 컴퓨터 전원을 껐다가다시키면 인터넷이안되요
안녕하세요~ 송근창 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화드려 설명드린 부분과 같이 문의주신 증상은 당사공유기의 부팅시간이 모뎀이 부팅되는 시간보다 빨라 발생되어지는 현상입니다.
수고스러우시더라도 모뎀을 켜신뒤 20초 정도 있다가 공유기를 부팅하시거나, 멀티탭을 이용하여 같이 제품을 켜시더라도 공유기를 차후 한번더 껐다가 켜셔 사용해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>리셋할때는괜찮은데
주전원을껐다가켜면 인터넷이안되요 다시설치해야되는데 어떻게해야하나요
전화좀부탁드려요
감사합니다.
전화드려 설명드린 부분과 같이 문의주신 증상은 당사공유기의 부팅시간이 모뎀이 부팅되는 시간보다 빨라 발생되어지는 현상입니다.
수고스러우시더라도 모뎀을 켜신뒤 20초 정도 있다가 공유기를 부팅하시거나, 멀티탭을 이용하여 같이 제품을 켜시더라도 공유기를 차후 한번더 껐다가 켜셔 사용해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>리셋할때는괜찮은데
주전원을껐다가켜면 인터넷이안되요 다시설치해야되는데 어떻게해야하나요
전화좀부탁드려요
감사합니다.
