답변[re] N904 무선 인터넷 끊김!
안녕하세요~ 이승현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화상담으로 답변을 드렸습니다.
일단 공유기에 맥클론 설정을 진행해주시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~!
또한 2.4GHz 무선은 신호간섭 때문에 그럴 가능성이 있으니, 관리도구 -> 2.4GHz 무선설정/보안 -> 무선 고급설정 에서 다음과 같이 조절해보시기 바랍니다.
채널크기 20/40 MHz -> 20MHz
Tx Burst on -> off
RTS Threshold 2347 -> 2000 Fragmentation Threshold 2347 -> 2000
이후에도 문제가 해결되지 않는다면 조금 더 자세한 상황파악을 위해 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
- 고객센터 이용안내 -
전화번호 : 1544 - 8695
상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무
감사합니다.
>
kt 인터넷 및 올레티비 사용하고 있습니다. 메인이 올레티비로 들어가서 그쪽에서 랜을 따서 다시 N904로 들어와 다른 방의 인터넷과 와이파이를 연결해 주는 형식인데...
처음에는 아무 이상 없었는데...며칠 전부터 자꾸 와이파이가 작동 안하고 끊기는 현상이 발생합니다. 인터넷 문제인가 의심해 봤는데 kt에서 준 공유기로 바꿔 달아봤더니 아무 문제 없이 작동합니다. 결론은 N904의 결함으로 밖에 판단이 안됩니다.
비싸게 샀는데 인터넷사의 허접한 공유기보다 못하다니...
해결방법 알려주세요.
감사합니다.
전화상담으로 답변을 드렸습니다.
일단 공유기에 맥클론 설정을 진행해주시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~!
또한 2.4GHz 무선은 신호간섭 때문에 그럴 가능성이 있으니, 관리도구 -> 2.4GHz 무선설정/보안 -> 무선 고급설정 에서 다음과 같이 조절해보시기 바랍니다.
채널크기 20/40 MHz -> 20MHz
Tx Burst on -> off
RTS Threshold 2347 -> 2000 Fragmentation Threshold 2347 -> 2000
이후에도 문제가 해결되지 않는다면 조금 더 자세한 상황파악을 위해 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
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상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무
감사합니다.
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kt 인터넷 및 올레티비 사용하고 있습니다. 메인이 올레티비로 들어가서 그쪽에서 랜을 따서 다시 N904로 들어와 다른 방의 인터넷과 와이파이를 연결해 주는 형식인데...
처음에는 아무 이상 없었는데...며칠 전부터 자꾸 와이파이가 작동 안하고 끊기는 현상이 발생합니다. 인터넷 문제인가 의심해 봤는데 kt에서 준 공유기로 바꿔 달아봤더니 아무 문제 없이 작동합니다. 결론은 N904의 결함으로 밖에 판단이 안됩니다.
비싸게 샀는데 인터넷사의 허접한 공유기보다 못하다니...
해결방법 알려주세요.
감사합니다.







































