답변[re] 무선인터넷 관련

안녕하세요~ 김경민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 설명드린 부분과 같이 원격으로 접속해서 확인해본결과 소견으로는 간섭에 대한 문제 가능성이 있습니다. 다만 기존 다른 공유기와 비교를 하셨을때 이러한 값이 차이가 많이 발생된다면 기기를 당사로 발송하셔서 점검을 받아주시기 바라며, 간섭에 대한 문제라면 설치된 공유기의 위치를 옮기시는것이 조금이나마 도움이 되실 수 있습니다. 감사합니다.    >어제 n704bcm을 구입해서  사용해봤는데 와이파이 핑이 너무높습니다. 공유기로부터 3미터정도 떨어진 거리에서 사용하는데 핑이 순간적으로 200에서 500까지 빈 번하게 올라가서 실사용이 어려울정도입니다.  전에쓰던 N2는 고장나기전에  핑이 이정도로 높았던적은 없엇구요. 또 제가쓰는 노트북이 802.11 N모드 지원하는 노트북인데  와이파이 연결하면 속도가 54.0Mbps로 고정되있는데 이부분은 어떻게 해결해야할까요   어제부터 고객지원센터 전화했는데  계속 연결이안되고 지금도 대기인원이 많아서 연결이안되네요   연락이나 답변 기다리겠습니다. 감사합니다.