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답변[re] 집안에서 노북 쓰는데 기본 게이트웨이가 어쩌고 라고 오류가 뜹니다.

2013.08.08조회 233

안녕하세요~ 송효진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 증상은 네트워크이름 중복으로 나타날 수 있으니, 펌웨어 업그레이드 후 네트워크 이름을 기존과 다르게 설정해서 사용해보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!

만약 계속해서 동일하게 게이트웨이를 찾을 수 없다는 메세지가 나온다면, 다른 무선장비의 무선연결에서도 동일증상이 나오는지를 비교해보셔서 공유기의 문제인지 컴퓨터의 문제인지 점검해보시기 바랍니다.

감사합니다.   



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집은 LG 무선인터넷을 쓰고 공유기는 N704BCM을 쓰는데요. 인터넷이 잘 됨에도 불구하고 제 노트북으로는 기본게이트웨이를 찾을수 없었나 설정이 안됬나 하면서 자꾸 끊깁니다. 한두번도 아니고 LG에 전화했을때는 자기네 문제가 아니라고 하고 아무래도 공유기와 관련하여 문의하라고 하길래 여기에 전화했는데 전화도 잘 안받으시길래 글을 남깁니다.

아무래도 자동IP를 설정해서 그런지 모르겠지만 노트북 설정을 좀 바꾸면 잘될거 같기도 한데 답변 남겨주세요.

처음엔 문제해결하면 다시 인터넷이 됐는데 요즘에는 문제해결을 눌러도 해결이 안됬다면서 공유기를 껐다 키라는 둥의 ㅎ글이 나오는데 껐다 켜도 소용이 없네요; 집안에 노트북 말고도 3대의 컴퓨터가 있는데 그건 다 잘되는거 보면 노트북 설정상의 문제같기도 한데. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 집안에서 노북 쓰는데 기본 게이트웨이가 어쩌고 라고 오류가 뜹니다.
이름고객지원실
제품명N704BCM
인터넷 회선U+PLUS
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안녕하세요~ 송효진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 증상은 네트워크이름 중복으로 나타날 수 있으니, 펌웨어 업그레이드 후 네트워크 이름을 기존과 다르게 설정해서 사용해보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 만약 계속해서 동일하게 게이트웨이를 찾을 수 없다는 메세지가 나온다면, 다른 무선장비의 무선연결에서도 동일증상이 나오는지를 비교해보셔서 공유기의 문제인지 컴퓨터의 문제인지 점검해보시기 바랍니다. 감사합니다.    > 집은 LG 무선인터넷을 쓰고 공유기는 N704BCM을 쓰는데요. 인터넷이 잘 됨에도 불구하고 제 노트북으로는 기본게이트웨이를 찾을수 없었나 설정이 안됬나 하면서 자꾸 끊깁니다. 한두번도 아니고 LG에 전화했을때는 자기네 문제가 아니라고 하고 아무래도 공유기와 관련하여 문의하라고 하길래 여기에 전화했는데 전화도 잘 안받으시길래 글을 남깁니다. 아무래도 자동IP를 설정해서 그런지 모르겠지만 노트북 설정을 좀 바꾸면 잘될거 같기도 한데 답변 남겨주세요. 처음엔 문제해결하면 다시 인터넷이 됐는데 요즘에는 문제해결을 눌러도 해결이 안됬다면서 공유기를 껐다 키라는 둥의 ㅎ글이 나오는데 껐다 켜도 소용이 없네요; 집안에 노트북 말고도 3대의 컴퓨터가 있는데 그건 다 잘되는거 보면 노트북 설정상의 문제같기도 한데. 감사합니다.

[2013-08-08 03:35:44]
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