답변[re] 답변 드립니다.

안녕하세요~ 조이상 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 문의하신 환경에서 공유기의 인터넷 연결 설정을 수동으로 진행하였으나 연결되지않아 불편하시더라도 제품을 다른 환경에 설치하여 동작을 비교확인하시거나 고객지원센터로 입고 후 점검을 받아 주시기로 하였습니다. * 아래의 A/S 안내와 운송비 규정을 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다. (천재지변등에 의한 제품고장은 무상 A/S 항목에서 제외 됩니다.) 감사합니다.    >ㅅㅏ설ip로 변경도 해보고.. 했지만 인터넷이 되질않네요. 원격지원해서 하면 가능하지 않을까요? 감사합니다.