nas2사용하고 나서 hdd1번이 죽는현상이 일어납니다...

Question

수고하십니다....다름이 아니라..nas2를 사용하고 나서 hdd1번이 몇일 켜놓으면 소리소문 없이 죽는 현상이 생깁니다..

물론 led 불은 꺼져있고요. 이럴때 전원스위치를 눌러도 안꺼지고 종료가 안됩니다...어댑터 선을 뺐다가 다시 꽂고 전원

버튼을 눌러 주면 다시 켜지고요 왜 그런지 알수가 없습니다....빠른 답변 부탁드려요

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 권영식 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

사용하는데 불편드려 죄송합니다.
문의주신 부분은 NAS의 시스템 일부가 중단되어 발생된 증상입니다.
불편하시더라도 NAS에 장착된 하드 디스크를 임시적으로 제거하신뒤 NAS만 연결하여 부팅하시고,
NAS의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 해주시기 바라며,

업그레이드 후 NAS전원 종료 후 다시한번 제거하신 하드 디스크를 다시 NAS에 연결하여,
NAS에서 지원되는 디스크 검사를 통하여 오류 체크 후 사용해주시기 바랍니다.

감사합니다.

>수고하십니다....다름이 아니라..nas2를 사용하고 나서 hdd1번이 몇일 켜놓으면 소리소문 없이 죽는 현상이 생깁니다..

물론 led 불은 꺼져있고요. 이럴때 전원스위치를 눌러도 안꺼지고 종료가 안됩니다...어댑터 선을 뺐다가 다시 꽂고 전원

버튼을 눌러 주면 다시 켜지고요 왜 그런지 알수가 없습니다....빠른 답변 부탁드려요