답변[re] 답변 드립니다.

안녕하세요~ 김재경 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 문의하신 제품의 초기화 및 무선 설정을 변경하여 불량 유무를 점검하는 방법과 불량일 경우 A/S 처리 방법에 대한 상담을 도와 드렸습니다. 감사합니다.    >안녕하세요. 부모님집에서 N604M을 사용중인데요, 유선으로 연결된 PC에서는 100MBPS속도 가깝게 나오는데 무선으로 연결된 경우에는 0.1MBPS~2MBPS 사이를 오락가락하고 iptime으로 연결된 무선랜도 자꾸 끊기네요. 제가 직접 사용하고있지를 않아 증상이 정확히 언제부터 발생한건지는 모르겠는데 보름 이상 지속되고 있는 것 같습니다. 공장초기화를 진행하여 다시 테스트 해보았지만 여전히 무선랜접속시에만 거의 사용할 수 없을 정도의 속도와 무선랜끊김이 발생합니다. 기기의 문제여서 AS를 받아야 할까요 아님 AS없이 해결이 가능할까요? 감사합니다.