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답변[re] 답변 드립니다.

2013.08.12조회 62

안녕하세요~ 이지영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 부분중 무선랜카드 드라이버를 PC에 설치시 드라이버 설치과정중 설치 실패인지 설치는 완료되었으나 무선랜카드를 연결시 장치 인식이 안되는 부분인지 확인은 어려우나 드라이버 설치과정중 설치가 실패된 경우 최신 드라이버가 아닌 이전 버전으로 프로그램을 재설치 후 사용해 보시기 바랍니다.

드라이버는 설치되었으니 무선랜카드가 PC에 인식이 되지 않는다면 PC의 USB 포트를 변경하면서 인식을 확인해 보시거나 다른 PC에 드라이버를 설치후 무선랜카드를 연결하여 제품의 인식 불량등의 문제가 있는지 확인해 주시기 바랍니다.

감사합니다.   



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감사합니다.

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QnA
제  목[re] 답변 드립니다.
이름고객지원실
제품명ncubig
인터넷 회선SKB 케이블
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안녕하세요~ 이지영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 부분중 무선랜카드 드라이버를 PC에 설치시 드라이버 설치과정중 설치 실패인지 설치는 완료되었으나 무선랜카드를 연결시 장치 인식이 안되는 부분인지 확인은 어려우나 드라이버 설치과정중 설치가 실패된 경우 최신 드라이버가 아닌 이전 버전으로 프로그램을 재설치 후 사용해 보시기 바랍니다. 드라이버는 설치되었으니 무선랜카드가 PC에 인식이 되지 않는다면 PC의 USB 포트를 변경하면서 인식을 확인해 보시거나 다른 PC에 드라이버를 설치후 무선랜카드를 연결하여 제품의 인식 불량등의 문제가 있는지 확인해 주시기 바랍니다. 감사합니다.    >. 감사합니다.

[2013-08-12 03:44:41]
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