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답변[re] 답변드리겠습니다.

2013.08.12조회 190

안녕하세요~ 김준식 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

남겨주신 증상으로 보아 무선 연결된 상태로 설정변경을 시도하다 연결이 끊긴 상태로 보이며 무선램프는 동작상태를 의미합니다. 연결이 끊겼거나 무선 동작에 문제가 있을경우 발생될수있으며 우선 아래 방법으로 유선 연결된pc에서 무선설정을 다시한번 진행하여 주시기 바랍니다.

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!

즉 공유기의 설정이 필요한 경우에는 유선 연결된 상태로 진행해야 끊김없이 정상적으로 설정이 가능합니다. (펌웨어업데이트 최신버전유지 - 유선pc에서 진행)

감사합니다.




>무선 공유기의 설정을 바꾼 후 사용하다가 인터넷이 잠시 후 끊겼습니다~

그래서 설정 페이지를 다시 들어가보려고 해도 안뜨고, 프로파일 삭제한 후 다시 연결해도 안되더라구요~

공유기의 LED를 보니 CPU와 전원버튼, 그리고 LAN선 연결됐을 때 들어오는 부분까지는 불이 들어오는데

무선 신호를 나타내는 불이 아예 안들어오네요~

이건 무엇때문에 그런거죠?

어떻게 해야하는지 답변 부탁드립니다~

질문

QnA
제  목[re] 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명Smart
인터넷 회선KT
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안녕하세요~ 김준식 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 남겨주신 증상으로 보아 무선 연결된 상태로 설정변경을 시도하다 연결이 끊긴 상태로 보이며 무선램프는 동작상태를 의미합니다. 연결이 끊겼거나 무선 동작에 문제가 있을경우 발생될수있으며 우선 아래 방법으로 유선 연결된pc에서 무선설정을 다시한번 진행하여 주시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 즉 공유기의 설정이 필요한 경우에는 유선 연결된 상태로 진행해야 끊김없이 정상적으로 설정이 가능합니다. (펌웨어업데이트 최신버전유지 - 유선pc에서 진행) 감사합니다.
>무선 공유기의 설정을 바꾼 후 사용하다가 인터넷이 잠시 후 끊겼습니다~ 그래서 설정 페이지를 다시 들어가보려고 해도 안뜨고, 프로파일 삭제한 후 다시 연결해도 안되더라구요~ 공유기의 LED를 보니 CPU와 전원버튼, 그리고 LAN선 연결됐을 때 들어오는 부분까지는 불이 들어오는데 무선 신호를 나타내는 불이 아예 안들어오네요~ 이건 무엇때문에 그런거죠? 어떻게 해야하는지 답변 부탁드립니다~

[2013-08-12 08:41:05]
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