답변[re] 답변 드립니다.

안녕하세요~ 손주남 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 증상은 공유기의 펌웨어 업데이트 후 맥클론 설정을 진행해주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~! 'DHCP Client(WAN)가 IP를 받음' 이란 로그는 단순히 상단 장비에서 WAN ip를 받아왔음을 의미하기 때문에 이것만으로 정확한 판단을 하기는 어렵지만, 혹시 아답터가 동봉된 12v2a가 아니라 다른 공유기에 사용하시던 아답터를 사용중인건 아닌지도 점검해보시기 바랍니다. 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 조금 더 자세한 상황파악을 위해 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. - 고객센터 이용안내 - 전화번호 : 1544 - 8695 상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무 감사합니다.
>안녕하세요. 어제 제품을 구매하여 설치하였습니다. 기존에 저렴한 타사 제품을 사용하였으나 내부에 서버를 하나 돌리고 있어 안정성있는 제품을 쓰고자 귀사의 제품을 구입하였습니다. 그런데 오늘 새벽 6시부터 7시까지 외부에서 접속이 되지 않았다는 문의가 있어 이렇게 문의 남깁니다. 그리하여 아이피타임 로그 확인결과 발생시간 로그 내용 2013/08/13 09:52:07  IP : 192.168.0.6 LOGIN 성공   2013/08/13 09:41:24  DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.0.6 (MAC : 40-61-86-34-88-45)   2013/08/13 06:57:11  DHCP Client(WAN)가 IP를 받음: 59.2.160.237 ( wan1 )   2013/08/12 16:36:00  DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.0.3 (MAC : 14-89-FD-F0-72-11)   2013/08/12 16:34:39  DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.0.3 (MAC : 14-89-FD-F0-72-11)   2013/08/12 16:31:27 모든 설정이 저장됨   위와같이 6시 57분경 로그를 보면 인터넷이 끊겼다 다시 아이피를 받은듯 한데... 어떠한 문제가 있는지 궁금합니다., 기존 타사 이용시 2년간 정전을 제외하고 다운된적은 없었습니다.