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답변[re] 답변드립니다.

2013.08.13조회 87

안녕하세요~ 백은영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

공유기에 다른 장비는 연결이 되지만 스마트폰에서만 연결이 안되신다면 공유기의 설정 또는 스마트폰의 설정을 변경해 보셔야 합니다.

먼저 공유기와 유선으로 연결된 PC에서 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 네트워크 이름을 다른 영문으로 변경하시고 채널을 1~11번 사이의 최적의 채널로 변경하신 후 연결해 보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!

또한 펌웨어 버전이 낮은 경우 아래 링크를 참고하셔서 최신 버전으로 업그레이드를 하셔야 합니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!

또한 스마트폰의 경우 자동 연결을 위한 프로파일을 삭제를 하신 후 재연결해 보시기 바랍니다.


감사합니다.




>N604R, N604S 두대를 이용하여 무선인터넷을 사용하고있습니다. 주로 접속하는 모델은 N604S인데 평소에도 잘 쓰고 있다가 프린터 네트워크를 추가하느라 해제하였다가 재연결 한 후부터 아이폰 와이파이 접속이 안됩니다. 스마트폰 와이파이 검색창에 네트워크 이름은 뜨고 노트북은 평소와같이 인터넷이 잘 되는데 유독 스마트폰만 접속 불가네요. 참 N604R 모델은 스마트폰으로도 무선이 잡힙니다. (하지만 신호가 상대적으로 약해 N604S 모델을 써야함.)

고급설정에서 맥주소를 전체 가능으로도 해보고 처음부터 다시 설치해보기도 했는데 영 나아지질 않네요.. 어떻게 해야하나요?

질문

QnA
제  목[re] 답변드립니다.
이름고객지원실
제품명N604S
인터넷 회선sk광랜
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안녕하세요~ 백은영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기에 다른 장비는 연결이 되지만 스마트폰에서만 연결이 안되신다면 공유기의 설정 또는 스마트폰의 설정을 변경해 보셔야 합니다. 먼저 공유기와 유선으로 연결된 PC에서 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 네트워크 이름을 다른 영문으로 변경하시고 채널을 1~11번 사이의 최적의 채널로 변경하신 후 연결해 보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 또한 펌웨어 버전이 낮은 경우 아래 링크를 참고하셔서 최신 버전으로 업그레이드를 하셔야 합니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 또한 스마트폰의 경우 자동 연결을 위한 프로파일을 삭제를 하신 후 재연결해 보시기 바랍니다. 감사합니다.
>N604R, N604S 두대를 이용하여 무선인터넷을 사용하고있습니다. 주로 접속하는 모델은 N604S인데 평소에도 잘 쓰고 있다가 프린터 네트워크를 추가하느라 해제하였다가 재연결 한 후부터 아이폰 와이파이 접속이 안됩니다. 스마트폰 와이파이 검색창에 네트워크 이름은 뜨고 노트북은 평소와같이 인터넷이 잘 되는데 유독 스마트폰만 접속 불가네요. 참 N604R 모델은 스마트폰으로도 무선이 잡힙니다. (하지만 신호가 상대적으로 약해 N604S 모델을 써야함.) 고급설정에서 맥주소를 전체 가능으로도 해보고 처음부터 다시 설치해보기도 했는데 영 나아지질 않네요.. 어떻게 해야하나요?

[2013-08-13 01:41:34]
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