공유기 CPU가 안 들어와요

Question

멀쩡하던 공유기가 언제부터인지 아무런 기척없이 전기가 나갔습니다.

어뎁터를 뺐다가 끼워도 아무런 불도 들어오지 않네요.

전기 문제나 어뎁터 문제는 아니고 소프트웨어도 정상적으로 계속 작동하고 있었습니다.

그냥 그제 되던 인터넷이 접속이 안되어 살펴보니 공유기가 꺼져버리고 다시 안 켜지더라고요.

고장(?)의 원인 그리고 고장 수리를 어떻게 하는지 알려주시면 감사합니다!

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 구범모 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화드려 문의하신 제품의 A/S처리 방법에 대한 상담을 도와 드렸습니다.
제푸 본체와 어댑터를 같이 포장하여 고객지원센터로 입고 후 점검을 받아 주시기 바랍니다.

아래의 A/S 안내와 운송비 규정을 참고하여 주시기 바랍니다.
고객지원센터 A/S 안내 멀쩡하던 공유기가 언제부터인지 아무런 기척없이 전기가 나갔습니다.

어뎁터를 뺐다가 끼워도 아무런 불도 들어오지 않네요.

전기 문제나 어뎁터 문제는 아니고 소프트웨어도 정상적으로 계속 작동하고 있었습니다.

그냥 그제 되던 인터넷이 접속이 안되어 살펴보니 공유기가 꺼져버리고 다시 안 켜지더라고요.

고장(?)의 원인 그리고 고장 수리를 어떻게 하는지 알려주시면 감사합니다!
감사합니다.

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