답변[re] 답변드립니다.

안녕하세요~ 김근희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 다른 단말기에서도 동일한 증상이 나타나신다면 공유기의 문제일 가능성이 있습니다. 정확한 확인을 위해 제품을 가지고 방문하시면 당사에서 확인 후 AS처리가 가능합니다. 고객지원센터  <<<   클릭하세요 제품 환불의 경우 AS센터에서 진행이되는 부분이 아닌 구매처로 진행하셔야 하는 부분이며 고객님께서 구매처로 문의하셔서 관련 부분을 문의해 보셔야 합니다. 감사합니다.
>어제 전화상담후 저녁쯤 다시 테스트 해봤습니다. 갤럭시3로 다시 테스트 해봤는데 결과는 기존과 똑같이 수신감도가 떨어집니다 혹시나 주변에 사용하는 공유기와 간섭이 있을까 2004ns를 들고 친구집에서 추가 테스트 해봤습니다 친구집 인터넷은 LG이며  공유기는 2004ns 아이폰4S 갤럭시3 결과는 이전 테스트와 같습니다. 택배로 보내면 이번주내에 받기 힘들거같아 방문하려고 합니다 8월4일 옥션을 통해 주문해서 받았는데 환불이나 신품교체 어떤것이 가능한지 궁금하며 영수증이 필요하면 옥션구매 영수증을 출력해서 가져가겠습니다.