전원 고장

Question

잘쓰고있었는데 어느날부터 연결이 안되길래 보니 전체 불이 다 깜박거리더니 결국엔 전원센서에 램프가 안들어옵니다
인터넷고장인가싶어 인터넷회사랑 연락하니 집컴퓨터인터넷은 잘연결되어있다해서 이쪽으로 연락드립니다
전원어댑터만 연결한 상태에서 공유기에 전원램프가 안들어옵니다
연락바랍니다

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김송이 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

사용에 불편을 드려 죄송합니다. 공유기에 전원이 들어오지 않는다면 본체와 아답터를 당사로 보내주셔서
점검을 받아보시기 바랍니다.
보증기간은 제품에 따라 다를 수 있으며, 대부분의 공유기 제품의 보증기간은 구매일로부터 2년, 제조년월일로부터
27개월이며, 제조년월일은 시리얼번호 앞 여섯자리입니다.

- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME
우편번호: 446-913
전화번호: 02-1544-8695
보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 또는 편의점 택배 (CU, GS25, 바이더웨이)
구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건)
무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담.
보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담
하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.
지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.

잘쓰고있었는데 어느날부터 연결이 안되길래 보니 전체 불이 다 깜박거리더니 결국엔 전원센서에 램프가 안들어옵니다
인터넷고장인가싶어 인터넷회사랑 연락하니 집컴퓨터인터넷은 잘연결되어있다해서 이쪽으로 연락드립니다
전원어댑터만 연결한 상태에서 공유기에 전원램프가 안들어옵니다
연락바랍니다
감사합니다.

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